Die Befragungen zur Kund:innenzufriedenheit führen wir seit rund 20 Jahren in regelmässigen Abständen durch. Sie sind ein wichtiger Bestandteil unserer Qualitätskontrolle. Die Auswertung ergab sich aus fast 100 retournierten Fragebögen. Erfragt wurde die Zufriedenheit mit verschiedenen Kriterien wie Auftragsannahme, Auftragsausführung, Preis/Leistung, Fristeinhaltung, Erreichbarkeit usw. Insgesamt 97 % gaben bei der Zusammenfassung aller Kriterien an, mit den Dienstleistungen des Freihofs zufrieden zu sein. Und ausnahmslos alle Kund:innen 2023, welche den Fragebogen retourniert haben, würden uns weiterempfehlen und weitere Aufträge wieder durch den Freihof Küsnacht ausführen lassen.

Wir freuen uns über dieses positive Resultat und sind hoch motiviert, unsere Kund:innen weiterhin zu ihrer Zufriedenheit zu bedienen. Einen Überblick über unser Dienstleistungsangebot erhalten Sie hier .

Das Resultat der Kundenzufriedenheitsbefragung 2023 können Sie unter diesem Link downloaden.